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Liberar la licencia de una pasarela
Liberar la licencia de una pasarela

Pasarelas

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Escrito por Bea Osta
Actualizado hace más de un año

La opción de liberar la licencia de una pasarela permite volver a realizar la instalación del software de la pasarela sin perder su configuración. Es muy útil para solventar posibles fallos en la CPU o realizar traslados a otras ubicaciones.

A nivel técnico, el procedimiento conserva la infraestructura del software de la pasarela y crea un nuevo código de registro para encontrar los datos de la nueva pasarela en la nube, activarla y conectar los componentes físicos, Neuron Edge, la imagen del Docker y la nueva pasarela en Neuron App.

El procedimiento es el siguiente:

  1. En la sección "Equipamiento" del menú de Neuron App, accede a la ficha de la pasarela.

  2. En el menú de la misma, encontramos la opción "Desinstalar", al pulsarla el estado de la pasarela en Neuron App pasa a ser "No registrado".

  3. Después de realizar la reparación en la CPU industrial o de haber trasladado los dispositivos a su nueva ubicación, es necesario descargar el software de la pasarela y volver realizar la instalación introduciendo el nuevo código de registro cuando se requiera.

  4. Tras completarse la instalación, Neuron App continuará con la búsqueda de dispositivos para enlazarlos.

  5. Finalmente la imagen de los dispositivos reconocidos aparecerá en la sección "Equipamiento" de Neuron App.

Durante este procedimiento, los datos asociados a la pasarela representados en Activos (dentro de la sección "Recursos") interrumpen la lectura durante el periodo de tiempo en el que el estado de la pasarela aparece como "No registrado".

Al acceder a los datos en minutos, podemos observar cómo se interrumpe la lectura:

Cuando se restablece la pasarela, tras buscar y enlazar los dispositivos, Neuron continúa con la lectura de datos dentro de ese mismo activo:

Si tienes alguna duda sobre cómo liberar la licencia de una pasarela, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en neuron@plexo.cloud.

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